Tài liệu này quy định đầy đủ các điều khoản sử dụng dịch vụ tại OK77. Chúng tôi viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không rườm rà, để bạn thực sự đọc và hiểu được – không phải để bỏ qua.
Dưới đây là tóm tắt những điểm quan trọng nhất. Phiên bản đầy đủ có trong phần nội dung bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ
Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất
Lệnh rút tiền được xử lý trong 5–15 phút với giao dịch thông thường
Điều kiện vòng cược của mọi bonus đều được công bố trước khi nhận
Dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hoá SSL 256-bit toàn bộ
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục mọi ngày trong năm
Khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng OK77 – bao gồm trang web ok77.world và ứng dụng di động chính thức – bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
OK77 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, OK77 có quyền khoá tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp lý.
Dịch vụ của OK77 chỉ dành cho cá nhân sử dụng vì mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản với mục đích thương mại, kiếm tiền hệ thống hoặc bất kỳ hành vi trục lợi có tổ chức nào.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản OK77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, dùng thiết bị khác nhau hay nhờ người khác đăng ký hộ – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
OK77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Việc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. OK77 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp.
OK77 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và mã hoá an toàn.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | ✔ | ✔ | 1–5 phút / 5–15 phút |
| ZaloPay | ✔ | ✔ | 1–5 phút / 5–15 phút |
| ViettelPay | ✔ | ✔ | 1–5 phút / 5–30 phút |
| Internet Banking | ✔ | ✔ | 5–30 phút / 15 phút – 4 giờ |
| Thẻ cào điện thoại | ✔ | — | 5–15 phút / Không áp dụng |
OK77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi người chơi kích hoạt – không có điều khoản ẩn.
Phần lớn các bonus tại OK77 đi kèm điều kiện vòng cược. Đây là số tiền bạn cần đặt cược (tổng cộng) trước khi được rút số tiền thưởng. Ví dụ: nhận bonus 200.000 ₫ với điều kiện x20, bạn cần đặt tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút.
OK77 nghiêm cấm việc lạm dụng bonus theo cách có hệ thống (bonus abuse). Nếu phát hiện tài khoản tham gia nhiều chương trình khuyến mãi với mục đích trục lợi phi thể thao, OK77 có quyền huỷ toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan mà không cần báo trước.
Tất cả kết quả trò chơi tại OK77 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. OK77 không can thiệp vào kết quả trò chơi hay kèo cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại OK77 và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
OK77 hợp tác chặt chẽ với các tổ chức phòng chống gian lận và có hệ thống phát hiện tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi gian lận đều được lưu trữ và có thể được báo cáo theo quy định pháp lý hiện hành.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia sẻ giữa OK77 và người dùng. Phía OK77 cam kết bảo vệ dữ liệu bằng mã hoá SSL 256-bit và hệ thống phát hiện xâm nhập. Phía người dùng cần thực hiện các biện pháp cơ bản sau:
OK77 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
OK77 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
OK77 cung cấp các công cụ tự kiểm soát trực tiếp trong tài khoản:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng ngay tính năng tự loại và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. OK77 có thể hỗ trợ kết nối với các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần liên quan.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản OK77 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền hiện có) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
OK77 có quyền khoá hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp:
Trong trường hợp khoá tài khoản do vi phạm, OK77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần của biện pháp chế tài. Người dùng sẽ được thông báo lý do khoá qua email đã đăng ký, trừ các trường hợp liên quan đến điều tra gian lận đang tiến hành.
OK77 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo hiển thị trong tài khoản người dùng.
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ tại đầu trang. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của OK77, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua:
OK77 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc với các vấn đề phức tạp. Trong trường hợp không đạt được thoả thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo quy định giấy phép hoạt động của OK77.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của OK77 là người Việt, làm việc theo ca để đảm bảo luôn có người trực tuyến mọi giờ trong ngày – bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch nhất Việt Nam – với hơn 500.000 thành viên đã tin chọn.
18+ · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản minh bạch · Hỗ trợ 24/7